Ajuda · Plataforma

Configurar a plataforma

Para o dono da TorcidaLive: as seções do painel, as variáveis da Vercel e o que cada uma liga.

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  1. O painel tem seis abas: Visão geral (o mês em números), Clientes (plano e comissão de cada canal), Financeiro (pago, tarifa, fee e líquido), Acessos (quem entra em cada canal), Vozes (vozes padrão dos canais) e Configuração.

  2. Na aba Configuração, o quadro mostra “OK” ou “Falta” em cada item. Nunca mostra valores.

  3. Settings › Environment Variables, marque Production e Preview e salve. Depois, Redeploy do deploy mais recente do main; redeploy de um deploy antigo põe código antigo no ar.

  4. Cadastre no app do Mercado Pago as duas URLs que o quadro mostra (redirecionamento e webhook).

  5. Na aba Vozes, grave e clone no Chatterbox, com o termo da pessoa dona da voz, as vozes que os canais recebem prontas. Planos grátis vai só para canais que não são Ouro; Todos, para todos. Tornar padrão deixa a voz marcada para o torcedor nos canais que não escolheram outra. Apagar tira a voz de todos os canais e apaga o clone.

  6. Na Visão geral, o cartão Alertas avisa de fee fora do esperado, volume alto, conexão do Mercado Pago, Ouro de cortesia vencendo e falhas de aviso; “Silenciar 7 dias” esconde. Em Acessos, o Registro de mudanças mostra quem mudou o quê. O resumo diário por e-mail usa a variável ALERT_EMAIL_TO. No fim do cartão, o campo caracteres de voz por dia liga o aviso de custo de voz por canal (vazio = desligado).

  7. Em Acessos › Equipe da plataforma (só administrador), convide pessoas pelo e-mail: Administrador faz tudo; Financeiro vê valores, exporta e confere tarifas; Suporte vê os canais sem valores e gerencia acessos. A pessoa recebe um link de uso único (7 dias) para escolher a senha e entra em /plataforma com e-mail e senha. A senha mestra segue como acesso de emergência.

  8. Em Clientes › Gerenciar, Arquivar canal guarda o canal sem apagar: ele sai dos números, da busca e dos alertas e deixa de gerar Pix, e Desarquivar traz de volta. Apagar canal (só administrador) remove tudo para sempre, libera o endereço, o e-mail do dono e a conexão do Mercado Pago, e pede para digitar o endereço (e um aceite extra se houver Pix real pago). Use para canais de teste; o dono do canal também pode arquivar em Configuração.

  9. Crie o canal, escolha a classe inicial (Bronze, ou o piso que você negociou) e mande o convite de dono. O dono configura o resto sozinho seguindo “Primeiros passos”.